Regulamin pobytu w Kapsuła Hostel w Warszawie
- Kapsuły wynajmowane są na doby. Doba hostelowa jest w godzinach od 15:00 do 11:00 dnia następnego. Niewymeldowanie się do godziny 11:00 skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę pobytu. Hostel nie gwarantuje jednak możliwości przedłużenia pobytu.
- W cenie pobytu wliczone są: indywidualna kapsuła, świeża pościel, szafka na bagaż podręczny, darmowe WiFi. Pozostałe usługi i produkty są odpłatne wg cennika lub regulaminu pobytu.
- Osoby niezameldowane w hostelu mogą przebywać tylko w lobby Kapsuła Hostel
- Po zameldowaniu okrycia wierzchnie oraz buty należy zdeponować w szatni i odebrać swoje kapcie oraz pilota do kapsuły.
- Bagaż podręczny nieprzekraczający wymiarów 60cm x 45cm x 30cm (wys/szer/gł) należy umieścić w szafce ( obok kapsuły na 2 piętrze) o tym samym numerze co kapsuła.
- Bagaż przekraczający wymiary w pkt 5 należy umieścić w szatni. Cena za przechowanie niestandardowego bagażu 5 pln za dobę.
- Piętro nr 2 ( sala kapsułowa oraz toalety ) jest strefą ciszy przez całą dobę. Oznacza to, że nawet szept jest niepożądany.
- Korzystanie z nośników dźwięku na sali kapsułowej dozwolone jest tylko w słuchawkach.
- Rozpylanie jakichkolwiek substancji (w tym dezodorantów i perfum) na sali kapsułowej jest zabronione.
- Na skutek skarg od innych gości na złamanie regulaminu pobytu, pracownicy Kapsuła Hostel mają prawo wyprosić uciążliwego gościa wzywając ochronę lub policję jeśli zajdzie taka potrzeba.
- W przypadku powstania kosztów związanych z łamaniem ww regulaminu pobytu Kapsuła Hostel oprócz kosztów naliczonych przez wezwane służby może obciążyć gościa karą 500 pln.
- W hostelu znajduję się akustyczny oraz świetlny system ostrzegania pożarowego po jego uruchomieniu należy bezzwłocznie udać się do wyjść awaryjnych i opuścić budynek.
- Złamanie pkt 12 ww regulaminu pobytu każdorazowo wiąże się z dodatkową opłatą 200 pln
- Palenie oraz picie alkoholu na terenie całego obiektu jest surowo zabronione.
- Nieuzasadnione wywołanie alarmu pożarowego skutkować będzie obciążeniem gościa kosztami wezwanych służb oraz karą nałożoną przez hostel w wysokości 500 pln
- Czyszczenie niestandardowe oraz ciężkie do usunięcia traktowane są jako usługa dodatkowa w cenie 200 pln
- Chęć przedłużenie pobytu należy zgłaszać w recepcji do godziny 10:00 w dniu wymeldowania. Prośba ta może być spełniona wówczas, jeżeli hostel będzie dysponował wolnymi miejscami.
- Przy każdorazowym opuszczaniu obiektu Kapsuła Hostel należy zostawić pilota do kapsuły w recepcji i odebrać swoje buty oraz nakrycie wierzchnie.
- Płatność za pobyt następuje z góry w dniu przyjazdu. W przypadku skrócenia rozpoczętego już pobytu, wskutek własnej decyzji, Zwrot kosztów noclegu w części lub w całości nastąpi tylko do godziny 18:00 w dniu zameldowania.
- Zadatek wpłacony za nocleg podlega zwrotowi tylko wtedy, gdy klient powiadomi Hostel o rezygnacji z rezerwacji w terminie co najmniej 48 godzin przed planowanym przybyciem.
- Istnieje możliwość otrzymania faktury VAT za nocleg po wcześniejszym poinformowaniu o tym pracownika recepcji.
- W godzinach 23:00 – 7:00 na terenie całego obiektu obowiązuje cisza nocna. W sali kapsułowej cisza nocna obowiązuje całą dobę.
- Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do Hostelu.
- Prosimy o zachowanie czystości w częściach wspólnych oraz o zgłaszanie ewentualnych nieprawidłowości obsłudze Kapsuła Hostel.
- Przedmioty osobiste, pozostawione przez gościa, Kapsuła Hostel przechowuje przez okres 1 miesiąca. Po upływie tego okresu przedmioty te zostają usunięte. Wysyłka pozostawionych rzeczy następuje na koszt Gościa hostelu ( kurier + 10 pln).
- Za kosztowności, pieniądze, papiery wartościowe, przedmioty posiadające wartość naukową lub artystyczną pozostawione w kapsule, hostel nie ponosi odpowiedzialności.
- W razie utraty pilota do kapsuły (lub breloka lub klucza do szafki) pobierana jest opłata w kwocie 50 PLN.
- Hostel może odmówić zakwaterowania Gościa, który podczas poprzedniego pobytu naruszył regulamin hostelu.
- Hostel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, który jest pod wpływem alkoholu lub innych środków psychoaktywnych lub stan jego higieny może zagrażać lub przeszkadzać innym gościom.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody spowodowane z jego winy. Hostel zastrzega sobie prawo do obciążenia karty płatniczej Gościa za wyrządzone szkody stwierdzone po jego wyjeździe, a w przypadku braku danych karty, ma prawo wystąpić do Gościa o finansowe odszkodowanie na drodze postępowania o nakaz zapłaty zgodny z cennikiem lub regulaminem pobytu..
- Nie zgłoszenie szkód obsłudze przy wymeldowaniu skutkować będzie nałożeniem kary dodatkowej ( oprócz naprawy szkody) w wysokości 100 PLN
- Hostel zastrzega sobie prawo do wezwania odpowiednich służb prewencyjnych w sytuacjach szczególnych, takich jak: agresywne zachowania, zakłócanie ciszy nocnej, dewastacje itp.
- Hostel nie odpowiada za niezależne od niego awarie i ich skutki.
- Z chwilą zameldowania Gość Kapsuła Hostelu przyjmuje do wiadomości i akceptuje niniejszy regulamin.